مرحبًا بكم في متجر Moms Pickles. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام عملية الشراء. يُعد إتمام الطلب موافقةً على هذه الشروط، مع مراعاة حقوق المستهلك وفقًا للقوانين المعمول بها في دولة الكويت.
تخضع جميع الطلبات لتوفر المنتجات وتأكيد الطلب.
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بيانات التواصل وعنوان التوصيل وتفاصيل الطلب.
يرجى مراجعة محتويات الطلب قبل إتمام عملية الشراء.
نحرص على تقديم أوصاف وصور دقيقة للمنتجات.
قد توجد اختلافات بسيطة في مظهر المنتجات أو ألوانها أو عبواتها مقارنة بالصور المعروضة على الموقع.
يخضع توفر المنتجات للمخزون المتاح وقد يتغير دون إشعار مسبق.
يُرجى الالتزام بتعليمات التخزين الموضحة على عبوة كل منتج.
بعد استلام المنتجات، يجب حفظها وفقًا للتعليمات المرفقة للحفاظ على جودتها وسلامتها.
يُنصح بالاطلاع على المكونات ومعلومات مسببات الحساسية المتاحة قبل استهلاك المنتجات.
تُعرض الأسعار بالعملة المعتمدة في المتجر.
يجب إتمام الدفع باستخدام وسائل الدفع المتاحة عند إتمام الطلب.
قد يتم تحديث الأسعار عند الحاجة، مع مراعاة القوانين المعمول بها والشروط المتعلقة بالطلبات المؤكدة.
قد تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة والظروف التشغيلية.
يتحمل العميل مسؤولية تقديم عنوان توصيل صحيح وكامل.
يُرجى التحقق من الطلب عند الاستلام والتواصل معنا في أقرب وقت ممكن في حال وجود أي ملاحظات تتعلق بالمنتجات المستلمة.
نظرًا لطبيعة المنتجات الغذائية، تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع لشروط محددة وفقًا لسياسة المتجر والقوانين المعمول بها في دولة الكويت.
في حال استلام منتج تالف أو غير مطابق للطلب، يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن.
تتم مراجعة الشكاوى ومعالجتها وفقًا لسياسات المتجر وحقوق المستهلك المقررة قانونًا.
تخضع طلبات إلغاء الشراء لمرحلة تجهيز الطلب.
قد يتعذر إلغاء الطلب بعد تجهيزه أو إرساله للتوصيل، مع مراعاة حقوق المستهلك وفقًا للقوانين المعمول بها.
نحرص على احترام خصوصية عملائنا والتعامل مع بياناتهم بمسؤولية.
تُستخدم البيانات الشخصية بالقدر اللازم لمعالجة الطلبات وترتيب عمليات التوصيل وتقديم خدمة العملاء.
يحتفظ متجر Moms Pickles بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، وسيتم نشر أي تعديلات على الموقع الإلكتروني.
للاستفسارات المتعلقة بالمنتجات أو الطلبات أو التوصيل أو سياسات المتجر، يُرجى التواصل مع Moms Pickles من خلال بيانات التواصل المتاحة على الموقع الإلكتروني.
يُعد إتمام الطلب إقرارًا بالاطلاع على هذه الشروط والأحكام والموافقة عليها، دون الإخلال بحقوق المستهلك التي تكفلها القوانين المعمول بها في دولة الكويت.